Focus op Emoties
Type training
Bijbrengen van en oefenen met vaardigheden.
Korte beschrijving
In de training Focus op Emoties leert de cursist constructief om te gaan met pijnlijke momenten die zelfs voor ervaren mediators moeilijk kunnen zijn. Denk aan huilbuien, (verbale) agressie, dichtslaan van cliënten, ijzige stilte, weglopen of de mediator aanvallen. Het is cruciaal om adequaat te reageren op deze “uitbarstingen”.
Via de SAFE-methode, en gerichte beïnvloedingstechnieken is het mogelijk deze momenten te benutten als noodzakelijke, zelfs vruchtbare bijdragen aan het uiteindelijke gespreksresultaat.
De cursist leert vaardigheden om het proces te vertragen, te focussen, de cliënten aandacht te geven, de eigen (primaire) reacties te managen, en de uitbarsting om te buigen naar het werkelijke onderliggende vraagstuk.
Doelstelling
Een mediator begeleidt mensen en organisaties bij het zoeken naar een oplossing voor ontstane impasses. Voornaamste taak is het vorm geven aan dit proces. De focustrainingen van MTi zijn gericht op het verdiepen van de basisvaardigheden van de mediator, zoals:
Bestemd voor
NMI-Mediators en diegenen die in hun werkzaamheden met conflictoplossing te maken hebben
Leermethode
Interactief, veel praktijkoefeningen afgewisseld met theorie en (zelf)reflectie.
Datum
Vrijdag 20 april 2012 van 9.30 tot 17.00 uur
Donderdag 20 december 2012 van 9.30 tot 17.00 uur
PE-punten
6 (categorie 1a)
Trainers
mr. drs. Hein Westerouen van Meeteren, mr. Toos Bik of drs. Pauline Houweling of mr. Kees van der Hoek
Locatie
Kantoor MTi: Koningin Wilhelminalaan 21, Amersfoort
Kosten
€ 375,- (vrijgesteld van BTW), inclusief alle studiemateriaal en lunch
Aanmelding